Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου


Σχετικά με την προστασία των δεδομένων

Το απόρρητο των επισκεπτών και η προστασία των δεδομένων είναι ανθρώπινα δικαιώματα και είναι υποχρέωση μας να τα προστατεύουμε.Τα δεδομένα πρέπει να συλλέγονται και να επεξεργάζονται μόνο όταν είναι απολύτως αναγκαία. Ποτέ δεν θα πουλήσουμε, νοικιάσουμε θα δημοσιοποιήσουμε ή διανείμουμε με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας στοιχεία. Ποτέ δεν θα πουλήσουμε, νοικιάσουμε θα δημοσιοποιήσουμε ή διανείμουμε με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας στοιχεία.

Σχετική Νομοθεσία

O ιστότοπος www.freskoulis.gr έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να συμμορφώνεται με την ακόλουθη εθνική και διεθνή νομοθεσία όσον αφορά την προστασία δεδομένων και την ιδιωτική ζωή των χρηστών:

Η συμμόρφωση του εν λόγω δικτυακού τόπου με την προαναφερθείσα νομοθεσία, σημαίνει ότι αυτός ο ιστότοπος πιθανώς συμμορφώνεται με τη νομοθεσία για την προστασία δεδομένων και τη νομοθεσία περί απορρήτου των χρηστών που έχουν θεσπιστεί και σε άλλες χώρες και εδάφη. Εάν δεν είστε βέβαιοι για το αν ο ιστότοπος αυτός συμμορφώνεται με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και προστασίας προσωπικών δεδομένων της χώρας σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε παρακάτω) για διευκρινίσεις.

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγει αυτός ο ιστότοπος και γιατί τις συλλέγουμε

O ιστότοπος www.freskoulis.gr συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους λόγους:

  • Παρακολούθηση επισκέψεων ιστότοπου

Όπως και οι περισσότεροι ιστότοποι, αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για την παρακολούθηση της αλληλεπίδρασης του χρήστη. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και για να δουν το ταξίδι τους μέσω του ιστότοπου.

Παρόλο που το GA καταγράφει δεδομένα όπως η γεωγραφική θέση, η συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και το λειτουργικό σας σύστημα, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν σας ταυτοποιεί προσωπικά. Τα GA καταγράφουν επίσης τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την προσωπική σας αναγνώριση, αλλά η Google δεν μας παρέχει πρόσβαση σε αυτό. Θεωρούμε ότι η Google είναι επεξεργαστής δεδομένων τρίτου μέρους (βλ. Ενότητα 6.0 παρακάτω).

Τα GA χρησιμοποιεί cookies, λεπτομέρειες για τα οποία μπορείτε να βρείτε στο Google’s developer guides . Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί την εφαρμογή analytics.js του GA.

Η απενεργοποίηση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο θα αποτρέψει τον GA από την παρακολούθηση οποιουδήποτε μέρους της επίσκεψής σας σε σελίδες αυτού του ιστότοπου.

  • Φόρμες Επικοινωνίας

Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνία ή σε έναν σύνδεσμο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σαν αυτόν, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον ιστότοπο ή θα μεταβιβαστεί / θα υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε επεξεργαστή δεδομένων τρίτου μέρους όπως ορίζεται στην ενότητα 6.0. Αντίθετα, τα δεδομένα θα ταξινομηθούν σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα μας σταλούν μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Οι διακομιστές SMTP προστατεύονται από TLS (μερικές φορές γνωστός ως SSL), που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται χρησιμοποιώντας κρυπτογραφία SHA-2, 256-bit πριν να αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς υπολογιστές και συσκευές.

  • Email newsletter

Εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας υποβάλλετε θα προωθηθεί στο MailChimp που μας παρέχει υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θεωρούμε ότι το MailChimp είναι επεξεργαστής δεδομένων τρίτων (βλ. Ενότητα 6.0 παρακάτω). Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποβάλλετε δεν θα αποθηκευτεί στη βάση δεδομένων του ίδιου του ιστότοπου ή σε κανένα από τα εσωτερικά συστήματα υπολογιστών μας.

Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα παραμείνει στη βάση δεδομένων του MailChimp για όσο συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες του MailChimp για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέχρι να ζητήσετε ρητά την κατάργηση από τη λίστα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό αποσύροντας τη χρήση των συνδέσμων διαγραφής που περιέχονται σε οποιαδήποτε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε ή ζητώντας την απομάκρυνση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν ζητάτε την απομάκρυνση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στείλτε μας το email σας χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι εγγεγραμμένος στη λίστα αλληλογραφίας.

Εάν είστε κάτω των 16 ετών, ΠΡΕΠΕΙ να αποκτήσετε τη συγκατάθεση των γονέων πριν συνδεθείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ενώ η διεύθυνσή σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραμένει στη βάση δεδομένων του MailChimp, θα λάβετε περιοδικά (περίπου τρεις φορές το χρόνο) ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς.

Πώς αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία:

Για την περιήγησή σας στον ιστότοπο www.freskoulis.gr δεν απαιτείται καμία εισαγωγή των προσωπικών σας στοιχείων, παρά μόνο στην περίπτωση που επιθυμείτε να έλθετε σε επικοινωνία μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας όπως αναφέρεται στην ενότητα Φόρμες Επικοινωνίας μέσω της οποίας μας κοινοποιείτε στοιχεία επικοινωνίας σας.

Πληροφορίες σχετικές με τον διακομιστή αυτού του ιστότοπου:

Αυτή η ιστοσελίδα φιλοξενείται από την Greymatter στο AMS-01 Data Center της Leaseweb με τεχνολογίες οι οποίες συναντώνται σε datacenters παγκόσμιας κλάσης.

Μερικά από τα χαρακτηριστικά ασφαλείας του κέντρου δεδομένων είναι:

· Eπανδρωμένη ασφάλεια 24/7

· Περιμετρική προστασία και CCTV

· Πρότυπο Ασφάλειας Πληροφοριών ISO 27001

· Πρότυπο Ασφάλειας Πληροφοριών PCI DSS

Η επισκεψιμότητα (μεταφορά αρχείων) μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησής σας είναι κρυπτογραφημένη και εξυπηρετείται μέσω HTTPS.

Οι επεξεργαστές δεδομένων τρίτου μέρους που χρησιμοποιούμε:

Χρησιμοποιούμε έναν αριθμό τρίτων μερών για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων εκ μέρους μας. Αυτά έχουν επιλεγεί προσεκτικά και όλα αυτά συμμορφώνονται με τη νομοθεσία που ορίζεται στο τμήμα 2.0. Και τα 2 από αυτά τα τρίτα μέρη έχουν την έδρα τους στις ΗΠΑ και είναι συμβατά με το EU-U.S Privacy Shield.

Παραβιάσεις Δεδομένων:

Θα αναφέρουμε τυχόν παράνομη παραβίαση δεδομένων της βάσης δεδομένων αυτού του ιστοτόπου ή της βάσης δεδομένων κάθε τρίτου μέρους επεξεργασίας δεδομένων σε οποιοδήποτε και όλα τα σχετικά πρόσωπα και αρχές εντός 72 ωρών από την παραβίαση εάν είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται σε αναγνωρίσιμη μορφή έχουν κλαπεί.

Ποια τα δικαιώματα σας ως Υποκείμενα των Δεδομένων?

Σύμφωνα με τον GDPR τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν ένα σύνολο δικαιωμάτων όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων τα οποία μπορούν να ασκήσουν ανά πάσα στιγμή.

Τα δικαιώματα αυτά είναι:

  • • Δικαίωμα Πρόσβασης : Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε επιβεβαίωση για το κατά πόσο ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία και αν αυτό συμβαίνει μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των δεδομένων σας που τηρούμε, με ποιους τα μοιραζόμαστε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
  • • Δικαίωμα Διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε τη διόρθωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν
  • • Δικαίωμα Διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και δεν επιθυμείτε πλέον να τα διατηρούμε αν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους δηλωθέντες σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στην περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση επεξεργασίας.
  • • Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για όσο χρονικό διάστημα είναι υπό εξέταση οι αντιρρήσεις σας ως προς την επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων. Κατά το χρονικό αυτό διάστημα είμαστε σε θέση μόνο να αποθηκεύουμε τα δεδομένα αυτά και να μη προβαίνουμε σε καμία περαιτέρω πράξη επεξεργασίας.
  • • Δικαίωμα Εναντίωσης : Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν ή να αποσύρεται τη συγκατάθεση σας. Στην περίπτωση αυτή εφόσον δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που να υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας.
  • • Δικαίωμα στη Φορητότητα των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σας παραδώσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία σας αφορούν και έχετε παράσχει σε εμάς ή να μας ζητήσετε να διαβιβάσουμε τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμό από μηχανήματα μορφότυπο.
  • • Αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων, περιλαμβανόμενης της κατάρτισης προφίλ: Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην υπόκεισθε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάση αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζει σημαντικά με ανάλογο τρόπο.

 

Με ποιον τρόπο μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας?

Προκειμένου να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων μπορείτε να μας στείλετε σχετικό αίτημα με τους εξής τρόπους:

  • • ταχυδρομική διεύθυνση: Νεραντζούλας 21, Αχαρνές ΤΚ 13672
  • • τηλέφωνο: 210-2400869
  • • διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου itsupport@eurocateringsa.com

Όπως ορίζει ο GDPR απαντάμε στα αιτήματά σας δωρεάν ,χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός (1) μηνός από τη στιγμή που θα λάβουμε το αίτημα σας.

Σε περίπτωση ωστόσο κατά την οποία το αίτημα σας κριθεί ως προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, μπορεί να επιβάλουμε ένα εύλογο τέλος για διοικητικά έξοδα ή να αρνηθούμε να απαντήσουμε στο εν λόγω αίτημα

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας αυτού του δικτυακού τόπου είναι η εταιρεία Eurocatering ΑΕ.

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας

Η πολιτική απορρήτου μπορεί να αλλάξει σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις στον κλάδο. Δεν θα ενημερώσουμε ρητά τους χρήστες του ιστότοπου για αυτές τις αλλαγές. Για τον λόγο αυτό, συνιστούμε να ελέγχετε περιστασιακά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές πολιτικής. Ειδικές αλλαγές πολιτικής και ενημερώσεις αναφέρονται στο αρχείο καταγραφής αλλαγών παρακάτω.

  • Καταγραφή Αλλαγών της Πολιτικής Απορρήτου 

25/5/2018, τροποποίηση όρων πολιτικής απορρήτου σύμφωνα με τις απαιτήσεις του κανονισμού EU General Data Protection Regulation 2018 (GDPR)